Politique de confidentialité

Sightsale collecte le strict minimum. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons et ce que vous pouvez nous demander.

Dernière mise à jour le 7 octobre 2026

Qui est responsable

Sightsale est exploité par Upper Eight AB (numéro d’immatriculation 556982-9699), Engelbrektsgatan 20, 211 33 Malmö, Sweden. Upper Eight AB est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

Les questions sur vos données, ou les demandes d’exercice de l’un des droits ci-dessous, sont à adresser via notre formulaire de contact. Écrivez « Confidentialité » dans votre message pour qu’il parvienne à la bonne personne.

Ce que nous collectons

Quand vous lisez simplement le site

Vous pouvez lire Sightsale sans nous donner aucune donnée personnelle. Comme pour tout site web, notre hébergeur enregistre des informations techniques lorsqu’une page est demandée, comme l’adresse IP, le type de navigateur et la page consultée. Elles sont conservées pour une durée limitée afin de faire fonctionner et de sécuriser le site, et ne servent pas à vous identifier.

Quand vous utilisez le formulaire de contact

Si vous nous envoyez un message, nous recevons ce que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous choisissez de les indiquer, votre numéro de téléphone, votre entreprise et le message lui-même. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et y donner suite, par exemple pour une correction, de la publicité ou un partenariat.

Si vous cochez la case pour recevoir des nouvelles et des offres par e-mail, nous utilisons aussi votre adresse e-mail à cette fin. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, et nous cessons alors cet usage.

Cookies et Google Analytics

À votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez les cookies. Tant que vous n’avez pas choisi, et si vous refusez, nous ne déposons aucun cookie d’analyse et n’envoyons rien à Google. Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics 4 pour compter les visites et voir quelles pages sont lues, afin d’améliorer le site. Google Analytics dépose alors des cookies (_ga et _ga_…) et reçoit des informations comme les pages que vous visitez, votre localisation approximative et l’appareil que vous utilisez.

Votre choix est enregistré dans votre navigateur pendant 12 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le bouton rond des réglages des cookies, dans un coin de l’écran.

Sur quelle base légale

  • Répondre aux messages : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent, ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, article 6, paragraphe 1, points f et b).
  • Mesure d’audience et e-mails marketing : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Journaux du serveur : notre intérêt légitime à maintenir le site en état de fonctionnement et sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f).

Qui d’autre traite les données

  • haij, notre propre plateforme pour le formulaire de contact et le consentement aux cookies, exploitée par Upper Eight AB et hébergée dans l’UE.
  • Google (Google Ireland Limited), pour Google Analytics, uniquement si vous acceptez les cookies. Google peut transférer des données vers les États-Unis ; ces transferts sont couverts par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework).
  • Oderland Webbhotell AB en Suède, qui héberge le site web.

Nous ne vendons jamais de données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Combien de temps nous les conservons

  • Messages du formulaire de contact : le temps nécessaire pour traiter votre demande, et au maximum 24 mois.
  • E-mails marketing : jusqu’à votre désabonnement.
  • Données de Google Analytics : au maximum 14 mois.
  • Votre choix concernant les cookies : 12 mois dans votre propre navigateur.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous avez le droit de :

  • savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie,
  • faire corriger les données erronées,
  • faire supprimer vos données,
  • demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer,
  • recevoir vos données dans un format qui vous permet de les transmettre ailleurs,
  • retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements effectués auparavant.

Utilisez le formulaire de contact pour exercer l’un de ces droits. Si vous pensez que nous traitons mal vos données, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité suédoise de protection de la vie privée, l’IMY (imy.se).

Liens vers d’autres sites

Sightsale renvoie vers des sites officiels, des vendeurs de billets, des agences de visites et d’autres sites web. Quand vous suivez un lien, c’est la politique de confidentialité de ce site qui s’applique, pas celle-ci.

Modifications

Si nous modifions la façon dont nous traitons les données personnelles, nous mettons à jour cette page et la date en haut.