Où les pickpockets sont-ils les plus nombreux sur les sites touristiques ?

Dans les files du contrôle de sécurité et des caisses, dans les lignes de métro et de bus bondées qui desservent les sites, et aux points de vue et dans les salles célèbres où tout le monde lève les yeux ou brandit un portable. Par exemple le métro B vers le Colisée, le bus 64 vers le Vatican, la ligne 1 du métro et la salle de la Joconde à Paris, et le métro vers Akropoli à Athènes.

Quelle est la meilleure façon de protéger mon portable des pickpockets ?

Gardez-le dans une poche avant fermée par une fermeture éclair ou dans un sac zippé porté devant vous, jamais dans une poche arrière ni sur la table d’un café. Tenez-le à deux mains quand vous prenez des photos dans la foule, et pensez à une dragonne qui l’attache à votre sac ou à votre poignet.

Dois-je emporter mon passeport pour visiter des sites ?

Seulement les jours où vous en avez besoin. Plusieurs sites, dont l’Alhambra, le Colisée, le Machu Picchu, le Taj Mahal et la Grande Muraille, comparent le billet nominatif à une pièce d’identité originale. Ces jours-là, gardez-la dans une poche intérieure zippée ou sous vos vêtements, et laissez-la au coffre de l’hôtel les autres jours.

Que faire si mon portable ou mon portefeuille est volé ?

Bloquez vos cartes dans l’application de votre banque ou par téléphone, verrouillez et localisez le portable avec Localiser (Find My) ou Localiser mon appareil de Google (Find My Device), et changez les mots de passe de votre messagerie principale et de vos comptes bancaires. Déclarez ensuite le vol à la police locale pour obtenir un procès-verbal écrit, que les assureurs demandent généralement.

Pickpockets sur les sites touristiques : où, comment et que faire

Les vols à la tire sur les sites célèbres sont organisés, rodés et prévisibles. Les voleurs ne cherchent pas les visiteurs fortunés ; ils cherchent les distraits. Sachez où ils opèrent, faites de vous une cible plus difficile que la personne à côté de vous, et décidez dès maintenant de ce que vous ferez si cela arrive.

Où ils opèrent

Sur le trajet

Le métro et les bus qui desservent les grands sites sont le premier endroit où rester vigilant. D’après nos recherches d’octobre 2026 :

Rome : le métro B entre Termini et Colosseo pour le Colisée ; le bus 64 depuis Termini et la ligne A du métro en direction d’Ottaviano pour les musées du Vatican.
Paris : la ligne 1 du métro pour le Louvre, et le métro autour de la tour Eiffel et du Trocadéro.
Athènes : les trains bondés vers Monastiraki et Akropoli pour l’Acropole.
Barcelone : la station de métro Sagrada Família pour la Sagrada Família.

Le moment à risque, ce sont les portes : la poussée pour monter ou descendre, quand une bousculade est normale et que personne ne remarque une main.

Dans les files

Les files du contrôle de sécurité et des caisses sont lentes, serrées et pleines de gens occupés à manipuler portable, billets et passeports. La file du contrôle de sécurité du Colisée est un point connu, surtout quand les visiteurs sortent leur pièce d’identité pour le contrôle nominatif. À l’Acropole, c’est dans la cohue des Propylées que les sacs sont ouverts. À la tour Eiffel, les files du contrôle de sécurité et l’esplanade attirent les pickpockets.

Là où tout le monde lève les yeux

Les salles et les points de vue célèbres offrent une couverture idéale. Le Louvre connaît depuis des années des bandes organisées de pickpockets (le personnel a fait grève à cause d’elles en 2013), et la cohue de la salle de la Joconde est l’endroit tout désigné. Les salles de Raphaël et la chapelle Sixtine au Vatican, les trottoirs au pied des façades de la Sagrada Família et le parvis de l’Opéra de Sydney pendant le festival Vivid et à la Saint-Sylvestre, c’est la même chose : foule dense, tout le monde regarde ailleurs.

Depuis la route

À certains endroits, la menace roule. Le Foreign Office britannique indique que la plupart des vols à Siem Reap, près d’Angkor Vat, sont des arrachages de sacs et de portables par des voleurs qui passent à moto, y compris aux dépens de passagers de tuk-tuk.

Les techniques courantes

La diversion. Quelqu’un vous demande de signer une pétition, vous montre un plan, renverse quelque chose sur vous ou fait une scène, pendant qu’un complice fouille votre sac. Près de la tour Eiffel, le porte-bloc de la pétition est tenu au-dessus du sac où la main se glisse.
La foule qui regarde. Un jeu de bonneteau ou un spectacle de rue attire un attroupement, et l’attroupement est la cible.
La bousculade. Une poussée aux portes du train ou dans une file, parfois provoquée par un arrêt brusque.
Le vol sur table. Un portable posé sur la table d’un café est recouvert d’un plan ou d’un menu, puis emporté avec.
L’arrachage. Un portable tenu négligemment au bord du trottoir, ou un sac porté côté route, pris par quelqu’un qui passe en scooter ou à vélo.
L’aidant. Quelqu’un vous « aide » à une billetterie automatique ou avec vos bagages, et observe votre code ou vos poches.

Ce qui aide vraiment

Les sacs

Portez un sac en bandoulière avec fermeture éclair, devant vous, bien fermé, et gardez la main dessus dans la foule.
Dans les files et dans le métro, portez le sac à dos sur le ventre. C’est surtout utile dans la cohue des entrées, comme aux Propylées de l’Acropole.
Gardez le sac du côté opposé à la route. À Siem Reap, ne le mettez jamais dans le panier avant d’un vélo, et choisissez un tuk-tuk avec des grilles latérales.
Mieux vaut de toute façon un petit sac : la plupart des sites limitent la taille des sacs (voir préparer une visite).

Les portables

Poche avant zippée ou sac zippé. Jamais une poche arrière, jamais sur une table.
Dans la foule, tenez le portable à deux mains quand vous prenez des photos, puis rangez-le avant d’avancer.
Une dragonne ou un cordon attaché à votre sac ou à votre poignet rend un arrachage rapide bien plus difficile.
Activez Localiser (Find My, iPhone) ou Localiser mon appareil (Find My Device, Android), et définissez un verrouillage d’écran, avant de partir.

Les portefeuilles et les cartes

N’emportez que l’argent liquide et la carte dont vous avez besoin pour la journée. Gardez une deuxième carte ailleurs, au coffre de l’hôtel ou dans une autre poche.
Utilisez le paiement mobile sans contact quand vous le pouvez, pour que la carte physique reste rangée.
Sachez comment bloquer vos cartes dans l’application de votre banque, et enregistrez le numéro d’urgence de l’émetteur de votre carte ailleurs que dans le portable.

Les passeports

De nombreux sites exigent désormais le passeport original : l’Alhambra, le Colisée, le Machu Picchu, le Taj Mahal et la Grande Muraille le vérifient par rapport à un billet nominatif, et une photo ne compte pas. Ces jours-là, gardez-le dans une poche intérieure zippée ou une pochette sous vos vêtements, et ne le sortez qu’à l’entrée. Rangez-le de nouveau avant d’avancer, car le moment qui suit le contrôle d’identité, au Colisée par exemple, est celui où les mains sont occupées. Les autres jours, laissez-le au coffre de l’hôtel et emportez une photocopie ou une photo de la page d’identité.

Le comportement

Les voleurs choisissent la cible la plus facile. Ayez l’air de savoir où vous allez, écartez-vous du flux pour consulter le plan, et gardez les objets de valeur hors de vue. Redoublez de prudence au moment précis où vous vous sentez le plus détendu : dans le métro du retour après une longue journée.

Que faire après un vol

Dans cet ordre, idéalement dans l’heure qui suit :

Bloquez vos cartes dans l’application de votre banque ou en appelant l’émetteur. Faites-le avant toute chose ; les cartes volées sont utilisées très vite.
Verrouillez et localisez le portable depuis un autre appareil ou le portable d’un ami, avec Localiser (Find My) ou Localiser mon appareil (Find My Device). Marquez-le comme perdu pour qu’il affiche un message sur l’écran verrouillé. N’essayez pas de le récupérer vous-même s’il apparaît à proximité ; prévenez la police.
Changez les mots de passe clés de votre messagerie principale et de vos comptes bancaires, en commençant par ceux qui étaient connectés sur le portable.
Déclarez le vol à la police et demandez un procès-verbal écrit avec un numéro de référence. Les assureurs en exigent généralement un, et beaucoup fixent un délai de déclaration : vérifiez votre contrat.
Si votre passeport a été volé, déclarez-le à la police et contactez l’ambassade ou le consulat de votre pays pour un document de voyage d’urgence. Si vous aviez ce jour-là un billet nominatif pour un site, expliquez-le à l’entrée ou contactez l’exploitant ; ne comptez pas sur un billet à votre nom pour fonctionner avec le document de quelqu’un d’autre.
Appelez votre opérateur mobile pour bloquer la carte SIM, afin que personne ne puisse utiliser votre numéro pour réinitialiser des mots de passe.

Les pickpockets travaillent souvent avec d’autres combines de rue. Notre guide des arnaques aux touristes couvre les pétitions, les jeux et les faux agents qui créent la diversion.